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공지사항

고객만족도 조사 실시 및 개인정보 제3자 제공 알림

  • 조회수 5311
  • 등록일 2020.02.19
첨부파일

고객만족도 조사 실시 및 개인정보 제3자 제공 알림

 

한국문화예술위원회는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

<아래>

  • 법적근거: 「개인정보보호법」 제18조제2항제2호, 「공공기관운영에관한법률」 제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항
  • 제공목적: 2019년 한국문화예술위원회의 “통합문화체육관광이용권”, “지역문화예술진흥”, “예술의관광자원화” 사업을 경험한 고객에 대하여 고객만족도 조사 실시
  • 제공대상: ㈜리서치랩
  • 제공내역: 사업명, 고객 이름, 소속기관/부서, 연락처, 주소
  • 활용시기: 2019년 고객만족도 조사 완료시까지
  • 파기방법: 조사 종료 후 연구책임자 감독 하에 디지털정보, 인쇄물 일괄 파기
  • 제공일자: 2020년 2월 17일

고객만족도 조사는 2020년도 3월 초까지 진행되며, 무작위 표본 추출을 하여 전화를 드리니 위 사업에 참여한 모든 예술가 및 단체에 연락을 드리지는 않습니다. 조사는 조사원이 전화로 질문하고 답변을 취합하는 방식입니다. 문항이 많지 않아 5분 이내에 마칠 수 있을 것으로 예상합니다. 조사에 응하는 일이 번거로우시겠지만 고객들께 더 좋은 서비스를 제공하기 위한 개선점을 찾기 위한 기회이니 양해하여 주시기 바랍니다. 조사 관련 문의는 정책혁신부 장효선 주임(hyosun218@arko.or.kr)로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

자료담당자[기준일(2020.2.19)] : 정책혁신부 장효선 061-900-2141
게시기간 : 20.2.19 ~