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고객불만사항-홈페이지 관리 상태 수시 점검 요망!

  • 조회수 3,626
  • 작성자 윤*철
  • 등록일 2018.12.30
홈페이지 사용이 불편합니다! 겨우 대관 신청코저 하는데 몇일째 들락 거려야 되는지... 요.
고객(사용자) 입장에서 홈페이지에 들락거려 보며 점검 부탁드립니다.
예) 회원가입코저 하는데 특이사항 없음에도 신원확인 접속 않되어서 2일동안 다시 반복후 겨우 회원가입 했고,
대관 신청 할려는데, 대관신청서 작성란도 없고 접속 키도 작동 않되고,
할 수 없이 평일날 아르코 까지 방문해서 접수 해야 되는지요?