오페라하우스 House Attendant 40기 모집



국내 최고의 복합문화예술기관 예술의전당은 서비스 커뮤니케이터 역할을 수행할 서비스 리더 <오페라하우스 하우스 어텐던트 House Attendant> 40기를 모집합니다.



오페라하우스에서 현장 중심의 근무를 통해 서비스 제공능력을 향상시키면서, 개인의 이미지와 가치를 향상시켜주는 다채로운 교육 프로그램이 제공되는 <어텐던트 40기> 모집에 문화·예술과 Service Job Training에 관심과 열정 있는 대학생들의 많은 참여 바랍니다.



1. 모집부서 : 예술의전당 공연부



2. 모집인원 : 00명



3. 모집부문 : 예술의전당 오페라하우스 House Attendant 제 40기



4. 지원자격 : 대학생(장애인 및 국가유공자 우대)



5. 업무내용 및 교육과정

: 인턴교육 및 현장근무 5주간



■ 예술의전당 근무자로서 기본 자질 및 소양확립



- 예술의전당 역사 및 조직도

- 공연·문화·예술의 정보이해



■ 오페라하우스 공연 운영 전반



-오페라하우스(오페라극장/토월극장/자유소극장/야외무대)

- 입장권 확인 및 검표

- 관객 안내

- 공연장내 질서·안전·청결 유지

- 관객 민원 접수·보고

- 물품보관소 운영

- 분실물 확인 및 접수

- 응급상황 대처



■ 대고객 접점서비스



- 긍정적 화법

- 서비스 마인드

- 이미지 메이킹중간평가하우스 어텐던트중간평가11개월 근무 후 수료중간평가하우스 바이저 및

하우스 부매니저



6. 특전

- 매월 스마일왕 선발 상금 100,000원 및 공연 초대권 증정

- 우수안내원 선발 예술의전당 공연 초대권 증정

- 11개월 교육 및 근무과정이수 예술의전당 사장명의 수료증 수여

- 최우수 수료자에게 예술의전당 사장명의 표창장 수여

- 수료 이후 하우스 바이저 및 하우스 부매니저 자격 부여

- 하우스 바이저 및 하우스 부매니저 퇴직금 지급

- 극장경영, 무대예술, 공연기획, 서비스 마인드 관련 교육 실시



7. 채용일정

가) 공고 및 서류접수 : 2016. 9. 1(목) 10:00 ~ 9. 23(금) 13:00까지 (시간엄수)

* 단, 접수기간 내 인원초과 시 선착순 마감함

나) 서류전형 발표 : 9. 23(금) 18:00 (합격자에 한해 홈페이지 및 이메일 통보)

다) 합격자 면접 : 9. 24(토) 14:00 - 17:00 (면접 시간 및 일정변경 불가)

라) 면접합격자 발표 : 9. 24(토) 20:00 (합격자에 한해 홈페이지 및 이메일 통보)

마) 기본소양교육 및 현장교육 : 9. 25(일) ~ 10. 29(토) <5주간>

바) 최종합격자 발표 : 10. 29(토) (개별통지)



8. 교육 및 근무조건

- 인턴기간동안 교육일정에 참석 가능하여야 하고, 공연근무는 선착순 지원이 가능합니다.

- 평일(화~금), 주말, 공휴일 모두 출근 가능한 상태이어야 합니다.

- 휴무는 하우스매니저와 사전 협의 하에 주 1~2일(월요일 포함) 가능합니다.

- 공연 및 공연장 상황에 따라 사전예고 없이 교육일정과 근무시간은 변경될 수 있습니다.

구 분교 육 및 근 무 조 건인턴교육(5주)※ 첨부된 교육일정표 참고하프타임 공연근무최대 2시간30분

예) 20:00 공연의 경우 18:30 ~ 21:00 근무기본타임 공연근무최대 4시간 근무

예) 20:00 공연의 경우 18:30 ~ 공연종료 후특수타임 공연근무최대 5시간 근무

예) 20:00 공연의 경우 18:30 ~ 공연종료 후



9. 근무수당 : 단계별 과정 이수 시점마다 근무수당 인상 지급

-인턴교육(5주)이론·현장교육 1회 12,500원 / 2시간 초과시 시간당 6,100원 * 2회 근무 시 식사제공

-하우스어텐던트(2~ 6개월)

추가시급 9,100 / 하프타임 18,000원 / 기본근무 30,500원 / 특수근무 39,600원

* 2회 근무 시 식사제공

-하우스어텐던트(7~11개월)

추가시급 9,500 / 하프타임 19,000원 / 기본근무 31,500원 / 특수근무 41,000원

* 2회 근무 시 식사제공하우스

-바이저(12~23개월)

추가시급 10,000 / 하프타임 20,000원 / 기본근무 32,500원 / 특수근무 42,500원

* 1회, 2회 근무 시 식사제공

-하우스 부매니저

추가시급 11,000 / 하프타임 25,000원 / 기본근무 37,000원 / 특수근무 48,000원

* 1회, 2회 근무 시 식사제공



10. 제출서류 : 소정양식 하우스 어텐던트 가입신청서 1부



11. 접수방법

- 응시원서 기재요령을 숙지하고 작성하여 주시기 바랍니다.

- 메일 및 휴대폰을 통해 공지사항 및 합격자발표를 하오니 반드시 수시로 확인하시기 바랍니다.

- 수신 미확인으로 인한 불이익은 본인에게 책임이 있습니다.

※ E-mail - SACHA@sac.or.kr



12. 유의사항

- 교육 및 근무과정 이수에 관한 문의는 E-mail로만 받습니다.(위 메일주소와 동일)

- 전형과정 및 교육·근무 일정은 미리 숙지하시기 바랍니다.

- 개인사정으로 인한 모집전형 일정 및 시간 변경은 불가합니다.



13. 기타사항

- 응시원서를 허위로 입력한 경우 합격을 취소합니다.